Per una corretta e funzionale gestione dei resi e delle sostituzioni dei prodotti da noi forniti, e’ necessario seguire l’iter descritto sotto:

1. Compilare il form sotto in ogni sua parte

2. Un nostro incaricato valuterà la richiesta e vi invierà via mail (entro un giorno lavorativo), il modulo RMA già precompilato

3. Una volta ottenuto il modulo RMA, la merce può essere spedita ed il documento RMA va stampato ed allegato alla bolla di reso.

Si prega di seguire sempre la procedura indicata e di non richiedere semplicemente il numero di RMA.
IL MATERIALE SPROVVISTO DEL MODULO DI RMA , NON VERRÀ RITIRATO E SARÀ AUTOMATICAMENTE RESPINTO AL MITTENTE.